Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Šef odnosa
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo šefa odnosa koji će biti ključna osoba u izgradnji i održavanju snažnih poslovnih veza sa klijentima, partnerima i internim timovima. Ova pozicija zahteva izuzetne komunikacijske veštine, sposobnost rešavanja problema i strateško razmišljanje kako bi se osigurala dugoročna saradnja i zadovoljstvo svih uključenih strana. Kandidat će biti odgovoran za razvoj i implementaciju strategija odnosa, praćenje zadovoljstva klijenata, kao i koordinaciju sa različitim odeljenjima unutar kompanije kako bi se postigli zajednički ciljevi. Šef odnosa treba da poseduje sposobnost analize tržišta i identifikacije novih prilika za unapređenje poslovanja. Takođe, važno je da ima iskustvo u vođenju timova i upravljanju projektima, kao i da bude proaktivan u rešavanju potencijalnih konflikata. Ova uloga je ključna za jačanje reputacije kompanije i povećanje njene konkurentnosti na tržištu. Idealni kandidat će imati diplomu iz oblasti poslovne administracije, komunikacija ili srodnih oblasti, kao i višegodišnje iskustvo na sličnim pozicijama. Pored toga, očekuje se visok nivo profesionalizma, etičnosti i posvećenosti ciljevima kompanije.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje odnosima sa ključnim klijentima i partnerima
- Razvijanje i implementacija strategija za održavanje i unapređenje poslovnih odnosa
- Praćenje zadovoljstva klijenata i rešavanje njihovih problema
- Koordinacija sa internim timovima radi efikasne komunikacije i realizacije projekata
- Analiza tržišta i identifikacija novih poslovnih prilika
- Vođenje i motivisanje tima za odnose sa klijentima
- Priprema izveštaja o stanju odnosa i predlaganje poboljšanja
- Organizacija sastanaka i događaja za jačanje poslovnih veza
- Praćenje konkurencije i trendova u industriji
- Održavanje visokog nivoa profesionalizma i etičnosti u radu
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz poslovne administracije, komunikacija ili srodnih oblasti
- Višegodišnje iskustvo na poziciji šefa odnosa ili sličnoj
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke veštine
- Sposobnost vođenja tima i upravljanja projektima
- Analitičke sposobnosti i strateško razmišljanje
- Visok nivo organizacionih sposobnosti
- Poznavanje tržišta i industrijskih trendova
- Sposobnost rešavanja konflikata i problema
- Proaktivnost i inicijativa u radu
- Visok nivo profesionalizma i etičnosti
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoj stil upravljanja odnosima sa klijentima?
- Koje strategije koristite za rešavanje konflikata u poslovnim odnosima?
- Kako pratite zadovoljstvo klijenata i koje mere preduzimate za njegovo poboljšanje?
- Možete li navesti primer uspešnog projekta koji ste vodili?
- Kako motivišete svoj tim da postigne ciljeve?
- Na koji način identifikujete nove poslovne prilike?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama u radu?
- Koje alate koristite za praćenje i analizu tržišta?
- Kako održavate profesionalizam u teškim pregovorima?
- Šta smatrate ključnim za uspešan odnos sa partnerima?
